DESKTOP · 导航首屏
电脑端：先看页面顶部的第二层栏目
- 打开首页，视线落在页面上方的第二层栏目条。
- 点「登录」，对照页会同时给出账号与验证码的填写位置。
- 需要换设备时，右侧的移动端示意可以同步参照。
入口调整以后，登录与入口类问题在反馈里排在前列，也是客服最先处理的一类。
01 / 登录对照
电脑端和手机端，第一步不在同一个位置
网页版新用户登录对照放在导航首屏，两种设备各走各的路线，但都能在同一屏里看见对方走到哪一步，换设备时不用重新摸索。
MOBILE · 首屏按钮
手机端：不用下滑就能点到
- 进入首页后不必向下滚动，登录按钮就在首屏范围内。
- 点开后可切换到正式版，切换按钮固定在页面顶部，滑到哪都在。
- 真机上出现页面错位，把路径与设备信息一起提交即可。
切换正式版的具体步骤与常见误入点，整理在帮助与评测栏目里。
02 / 站内检索
找旧版本资料，一个输入框就够了
电脑端首页的检索条固定在视线范围内，手机端首屏也留了检索按钮。输入版本号、入口名称或关键词，页面、帮助条目和版本日志会一起返回，不用一层层翻栏目。
页面
入口变更后的登录页：对应调整后的导航位置与账号填写区域。
帮助条目
移动端切换正式版：步骤、适用设备与常见的走错位置。
版本日志
R12 检索通道与入口调整：这一轮改了什么、影响哪些路径。
索引覆盖 48 个帮助条目、12 期版本日志和 6 类入口说明；旧版本资料还能按版本号、入口名称和关键词三种方式定位。
03 / 迭代记录
每季度一次功能版本，一路走到第 12 次
最近这几次改动都围绕路径：让入口更早出现，让检索结果更分得清，让反馈填一次就能到位。
R1
R2
R3
R4
R5
R6
R7
R8
R9
R10
R11
R12
R12 · 4 月上线
检索通道进首页，登录对照进导航
电脑端首页多了站内检索的快捷入口，导航首屏出现两端的登录对照，安卓端反馈通道也在同一轮上线。
每月
检索与反馈日志汇总一次
高频被搜的词、被退回的反馈类型会整理成下个月的调整项，路径上的小毛病不会攒到季度发版才动。
每季度
一次功能版本，改动看得见
版本动态每周更新不少于 2 条，帮助与评测每月补充 1 至 2 篇，换入口评测按步骤、设备和路径逐期对比。
04 / 帮助与反馈
三种情况，三条不同的去向
最近 12 个月处理的反馈里，登录与入口类问题占 37%。提交时把页面路径和设备信息一并填上，回复时就不用再来回追问。
86篇
使用说明与评测条目，按四类归档
48个
帮助条目已进入站内检索索引
12期
版本日志可按编号与关键词查阅
4860条
近 12 个月处理完成的反馈
想知道这一版到底改在哪？
R12 的完整改动、检索通道的细节和入口调整记录都收在版本动态里，按时间倒序排好，点开就能看。